ProBier-Club.de - FAQ's
Wann bekomme ich meine ProBier-Pakete von ProBier-Club.de?
Sie erhalten Ihre ProBier-Pakete in der Regel bis zum 10. jeden Monats oder an Ihrem individuellen Wunschtermin (nur bei Erstsendung), den Sie uns mitgeteilt haben. Wir versenden die Pakete mit DHL GoGreen. Nach Wunsch versenden wir die Päckchen auch gern an eine andere Lieferadresse (z. Bsp. Arbeitsplatz, Packstation).
Wie kann ich meine Anschrift ändern?
Schicken Sie uns einfach eine Mail mit der neuen Anschrift an info@probier-club.de. Bis zum 20. des Vormonats zur nächsten Lieferung können wir Änderungen annehmen.
Wir werden die Änderung dann umgehend ändern!
- Was mache ich im Urlaub oder wenn ich ins Krankenhaus muss?
Bitte geben Sie uns rechtzeitig Bescheid, damit wir Ihre Lieferungen stoppen können. Bis zum 20. des Vormonats zur nächsten Lieferung können wir Änderungen annehmen.
- Wie kann ich eine Lieferpause wählen?
Schicken Sie uns einfach eine Mail mit dem Zeitraum der Unterbrechung an info@probier-club.de.
Nach der Lieferpausepause werden Sie wie gewohnt wieder in den Genuss der ProBier-Pakete kommen!
- Wie kann ich mich abmelden?
Es gibt keine verpflichtende Clubmitgliedschaft im ProBier-Club.de. Die Bierclub-Abos können ohne weitere Verpflichtungen zum 10. eines Monats zum Ende des Folgemonats gekündigt werden.
Die Kündigung ist schriftlich an:ProBier-Club.de, Am Brambusch 22, 44536 Lünen
zu richten! - Wie kann ich bezahlen?
Die einfachste und für Sie bequemste Möglichkeit ist das Lastschriftverfahren. Wählen Sie während des Anmeldevorganges diese Zahlungsmethode aus. Sie können Einzelsendungen und begrenzte Abos auch gerne per Vorkasse oder Rechnung bezahlen. Rufen Sie uns hierzu an: Tel.: 0231-60 70 010
- Was mache ich, wenn ich eine beschädigte Lieferung bekommen habe?
Die ProBier-Pakete werden sehr sorgfältig von behinderten Menschen der Werkstatt "Über den Teichen" in Dortmund verpackt und verschickt. Es ist uns sehr wichtig, dass die ProBier-Pakete auch genauso bei Ihnen ankommen. Bitte lassen Sie es uns sofort wissen, wenn mit Ihrer Lieferung etwas nicht in Ordnung ist oder die Sendung beschädigt wurde, wir schicken dann umgehend Ersatz!
- Enthalten die ProBier-Pakete immer nur eine Marke?
Nein, die ProBier-Pakete enthalten in der Regel einen Auszug aus dem Sortiment der Monatsbrauerei. Je nach Vielfalt der Brauerei enthalten die ProBier-Pakete zwischen 3 und 7 unterschiedliche Marken! So möchten wir Ihnen die deutsche Biervielfalt näher bringen!
- Enthalten die ProBier-Pakete alkoholfreie Biere oder Biermischgetränke?
Nein, die ProBier-Pakete enthalten im Allgemeinen nur reine Bierspezialitäten!
- Wofür steht "Mein persönlicher Biertest" in der ProBier-Zeitung?
Er dient als Bewertung für das jeweilige "Bier des Monats" und als Gedankenstütze für die jeweils im Dezember stattfindende Wahl zum "Bier des Jahres". Ihre Meinung und die Teilnahme an der Jahreswahl sind uns wichtig!
Schreiben Sie gern auch persönliche Kommentare zu den einzelnen ProBier-Paketen ob positiv oder negativ, alle Kritiken fließen in unsere Arbeit mit ein und sind damit entscheidende Hilfen für die Entwicklung vom ProBier-Club.de. (alle Angaben sind freiwillig)
- Wie lagere ich die Bierspezialitäten zu Hause?
Bier ist ein absolutes Frischeprodukt. Die in den ProBier-Paketen enthaltene Bierspezialitäten sind alle frisch abgefüllt! Lagern Sie das Bier dunkel und kühl! Der beste Ort sind der Keller oder der Kühlschrank! Je frischer das Bier desto besser schmeckt es!!!!
- Was mache ich mit dem Leergut?
Die in den ProBier-Paketen enthaltenen Flaschen sind allesamt Pfandflaschen die ohne Probleme im Getränkemarkt abgegeben werden können. Der Umwelt zu Liebe verzichten wir auf Einweg!!!
- Gibt es eine Prämie für Mitgliederwerbung?
Ja, Mitglieder können neue Mitglieder werben. Einfach den Namen bei der Anmeldung unter "Zusätzliche Angeben" mit angeben! Als Prämie erhalten Sie dann das "Erste Dosenbier zum Selberbrauen"!
Zitat Calli Calmund: "Ich renn doch nicht von Pontius zu Spekulatius!"
